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La justicia de paz y la mediación
La Mediación Civil y Mercantil
Mediación y proceso
La Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles
Principios de la mediación
La Redacción del acuerdo de Mediación
La mediación y los juicios declarativos
El acuerdo de mediación como título ejecutivo
Mediación en conflictos sobre propiedad Intelectual e Industrial
Mediación y confidencialidad
Mediación y LOPD
La validación de los acuerdos de Mediación
Requisitos necesarios para elevar a Escritura Pública el Acuerdo de Mediación
Requisitos de la validación judicial
El acceso al Registro de la Propiedad y Mercantil de los acuerdos de Mediación
Mediación Intrajudicial-Mediación Extrajudicial
Estudio Casos
La Mediación familiar
Características de la Mediación Familiar
Mediación Familiar y Proceso
La Mediación Penal
Mediación y proceso penal
Presupuestos y consecuencias de la mediación penal
La Mediación Administrativa
Ámbito y Características
Mediación Laboral
Características
Órganos de Intermediación El caso de La Comisión Técnica de Organización del Trabajo
del Tribunal de Arbitraje Laboral de la Comunidad Valenciana
PSICOSOCIOLOGÍA
El Mediador
Requisitos
Registro de Mediadores
Las Habilidades sociales de la persona mediadora:
Escucha activa y Empatía
Feedback
A)La pregunta
B)La Asertividad
C)Expresividad emocional
Las Habilidades personales de la persona mediadora
La Autoconfianza
El Autocontrol
El Optimismo
El Conflicto.
Naturaleza conceptual de los conflictos
Tipos de conflictos
Actitudes ante el conflicto.
La Negociación y Mediación como forma de resolución de conflictos.
Los procesos de negociación y de Mediación
Tipos de Negociación y de Mediación
Elementos fundamentales para la negociación
Actitudes y aptitudes eficaces de negociación
Planificación de reuniones de negociación: Fases del proceso de negociación
La comunicación como herramienta clave para la Mediación:
Teoría de la comunicación: percepción y comunicación
Elementos implicados en el proceso
Barreras en la comunicación: el sesgo perceptivo, la proyección, la motivación, prejuicios y
estereotipos, emociones, etc.
Análisis de contenidos: lingüísticos, temáticos, simbólicos
Comunicación No Verbal
Técnicas para la Resolución de conflictos
Coaching para la gestión de conflictos
La dramatización
La Dinámica de grupos
Aspectos generales sociológicos de la Mediación
El discurso inicial y las conversaciones públicas
Tecnologías de espacio abierto.
Diálogos apreciativos
Mediación Electrónica: ADR y ODR
Código Deontológico
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